Informationstechnologie (IT)
Der Fachbereich XII/7 ist für die Planung, die Beschaffung und den Betrieb der Informationssysteme zuständig. Die Zuständigkeit erstreckt sich auf Hard-, wie auch auf Software.
Neben der Daten- und Ausfallsicherheit liegt unser Augenmerk auf der Nachhaltigkeit. Dazu verwenden wir, wo immer möglich, energieeffiziente Komponenten, teilweise auch wiederaufbereitetes Material. Falls verfügbar, verwenden wir Geräte und Teile, die mit dem Umweltzeichen „Blauer Engel“ ausgezeichnet sind.
Zur Steigerung des Bewusstseins für datenschutzkonformes Verhalten und um auf die permanenten Gefahren durch Angriffe aus dem Internet oder über andere IT-Wege aufmerksam zu machen, führen wir regelmäßig Awareness-Kampagnen durch.
Der IT-Benutzerservice steht den Benutzern bei Problemen und Fragen zu Programmen und Hardware zur Verfügung.
Datensicherheit in der Informationstechnologie
Die Sicherheit in der Datenverarbeitung spielt eine herausragende Rolle, da wir auch personenbezogene und Gesundheits- und Sozialdaten im Rahmen von Forschungsprojekten verarbeiten. Die Datenintegrität und der Schutzes vor unberechtigtem Zugriff wird über hardware- und softwareseitige Maßnahmen sichergestellt.
Es besteht ein enger Austausch mit dem Fachbereich XI (Datenschutz).
IT-Benutzerservice
Rund um die Uhr steht Ihnen der IT-Benutzerservice bei Fragen und Problemen rund um Hard- und Software telefonisch zur Verfügung.
Auch die Meldung von Störungen nehmen wir hier entgegen.
(089) 2627-1166
Meldung von Sicherheits-Vorfällen
Melden Sie auffällige Vorkommnisse im Bereich der Datenverarbeitung und verdächtige E-Mails großzügig an das Sachgebiet IT-Sicherheit (sicherheit-it {at} dgeh.de), in dringenden Fällen per Telefon an den IT-Benutzerservice.
Auch wenn Sie eine (vermeintlich) gefährliche E-Mail versehentlich doch geöffnet haben ist eine rasche Information des IT-Benutzerservice wichtig, damit wir unverzüglich Gegenmaßnahmen einleiten können. Die Tricks der Angreifer werden immer raffinierter, niemand von uns ist davor gefeit, auf sie hereinzufallen!